9 Manfaat Otomatisasi penjualan terlalu bagus untuk diabaikan – Ketahui semua tentang manfaat otomatisasi penjualan, bagaimana hal itu membantu menghasilkan pendapatan dan prospek untuk membantu bisnis mencapai ketinggian yang belum pernah ada sebelumnya. Otomasi proses penjualan adalah alat transformasi bagi pengusaha, dan dalam waktu singkat telah menjadi kebutuhan.
9 Manfaat Otomatisasi penjualan terlalu bagus untuk diabaikan
softwareonsailboats – Itu dapat menghilangkan tugas-tugas biasa yang berkaitan dengan saluran penjualan, tindak lanjut, dan akuisisi prospek. Manfaat otomatisasi penjualan tidak hanya terbatas pada proses otomatisasi. Ini juga membantu bisnis untuk mengukur dan merestrukturisasi alur kerja dan kampanye pemasaran mereka.
Otomatisasi penjualan, bila dikombinasikan dengan otomatisasi pemasaran, menghasilkan hasil yang luar biasa. Ini menghemat energi dan waktu dan memfasilitasi lebih banyak pendapatan. Salah satu manfaat otomatisasi penjualan yang paling mengesankan adalah membantu merampingkan bisnis Anda sementara Anda dapat fokus memelihara hubungan Anda dengan klien Anda.
Mengapa kita Membutuhkan Otomasi Penjualan?
Semua latihan pemasaran akhirnya berujung pada penjualan. Proses penjualan dimulai dengan mengambil prospek potensial, memahami persyaratan mereka, dan terlibat dengan mereka hingga mereka menjadi klien. Proses penjualan melibatkan terlibat dalam beberapa dokumentasi dan tugas berulang, karena itu mereka cenderung kurang fokus pada aktivitas penjualan inti.
Alat otomasi penjualan hadir sebagai penyelamat. Ini menghilangkan beban tugas dan aktivitas yang berulang. Ini adalah solusi praktis untuk tim penjualan yang membantu mereka berkonsentrasi pada pergerakan penjualan inti. Secara meyakinkan, jika Anda mencari cara cepat dan cerdas untuk meningkatkan produktivitas dan penjualan Anda, otomatisasi penjualan adalah kunci Anda.
Manfaat Otomasi Penjualan:
Tim penjualan adalah salah satu blok bangunan paling penting dari bisnis Anda. Memperkuat tim penjualan Anda adalah tanggung jawab utama. Tim Anda berfungsi berdasarkan cara Anda mengubah arah bisnis.
Semakin mereka berkonsentrasi pada strategi penjualan, semakin baik kinerja bisnis Anda. Anda dapat menghilangkan beban tugas berulang dari bagan mereka, sehingga yang mereka fokuskan hanyalah aktivitas penjualan. Ini dapat dilakukan dengan memilih otomatisasi penjualan.
1. Ini Membantu Anda Mengenali Pelanggan Potensial
Ketika datang ke bisnis, pengetahuan adalah raja. Semakin banyak Anda tahu tentang klien Anda, semakin baik untuk bisnis. Otomatisasi penjualan membantu Anda mengumpulkan banyak data tentang pelanggan. AI melakukan pekerjaan luar biasa dalam menjaga agar data tetap teratur. Ini membantu mengumpulkan pengetahuan lebih baik daripada apa yang bisa dilakukan secara manual.
Tim penjualan dapat menerapkan kriteria filter dan mengekstrak pelanggan potensial dari pendekatan yang tidak tertarik dan tidak asli. Seluruh manfaat otomatisasi adalah membantu untuk mendapatkan konversi yang berhasil jika tim penjualan Anda hanya menindaklanjuti banyak pelanggan asli.
Sesuai studi Hinge Research, perusahaan yang menikmati otomatisasi tingkat tinggi menghasilkan prospek 16% lebih banyak jika dibandingkan dengan perusahaan yang memilih tanpa otomatisasi atau otomatisasi tingkat rendah.
2. Jadikan Hubungan Pelanggan sebagai Prioritas
Salah satu manfaat otomatisasi penjualan utama adalah memungkinkan Anda menjaga hubungan yang sehat dengan pelanggan. Proses penjualan terdiri dari banyak aktivitas seperti interaksi pertama dengan pelanggan potensial Anda, pengumpulan pembayaran, dan lainnya.
Pelanggan menghargai respons dan detail instan setiap saat. Ada tugas tambahan seperti mengirim email, tindak lanjut, pengingat, unduhan, dan lainnya. Anda dapat mengatur perangkat lunak otomasi untuk melakukan semuanya untuk Anda.
Dengan setiap tugas otomatis, Anda dapat memiliki pelanggan yang senang tanpa perlu melakukan percakapan canggung dengan mereka tentang pengingat pembayaran.
3. Mempermudah proses Pelaporan
Pelaporan adalah tugas yang panjang dan membosankan. Manajer dan perwakilan penjualan dapat menggunakan Manajer Hubungan Pelanggan (CRM) untuk mengirim email dan laporan otomatis. Otomatisasi perangkat lunak membantu mengumpulkan informasi lebih cepat daripada bila dilakukan secara manual. Dengan demikian, tim penjualan Anda dapat menghemat banyak waktu.
4. Mencapai Data yang Handal dan Akurat
Salah satu manfaat otomatisasi penjualan yang menonjol adalah memberikan data yang akurat dan andal. Berurusan dengan penetapan harga beberapa produk menjadi sulit. Otomasi membantu memusatkan seluruh sistem perhitungan harga.
Ini menyederhanakan proses modifikasi harga, yang selanjutnya membantu menyegel kesepakatan dengan pelanggan. Dengan penetapan harga dan produk di ujung jari perwakilan penjualan, mereka dapat bekerja lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan.
5. Perjalanan yang Dipersonalisasi untuk Pelanggan
Untuk mengubah klien satu kali menjadi pelanggan setia adalah tugas yang cukup menantang untuk bisnis apa pun. Salah satu cara paling nyaman untuk melakukan ini adalah memilih konten blog dan media sosial yang dipersonalisasi melalui otomatisasi.
Laporan McKinsey menyatakan bahwa bisnis yang memilih adopsi awal otomatisasi penjualan menyaksikan hasil kepuasan pelanggan yang tinggi. Sesuai statistik pemasaran video, lebih dari 70% pelanggan lebih memilih konten asli, luar biasa, dan bertarget.
Alat otomasi pemasaran membantu merampingkan proses penyampaian konten yang tepat kepada pelanggan melalui email. Lebih banyak manfaat otomasi pemasaran termasuk pengumpulan data yang membantu dalam kualifikasi prospek dan meneruskannya ke tim penjualan.
Baca Juga : 5 Alat Otomasi Penjualan Terbaik
6. Membuat Proposal Profesional
Apakah Anda ingin benar-benar profesional dengan klien dan pelanggan Anda? Otomatisasi penjualan adalah jawaban Anda. Perangkat lunak otomasi penjualan memungkinkan Anda membuat penawaran dan proposal penjualan dalam sekejap.
Selain itu, semua ini terjadi hanya dengan masuknya detail dasar pelanggan. Proposal akan menjadi sangat profesional, dan Anda akan dapat mengirim dokumen dalam waktu singkat.
7. Menganalisis Panggilan Penjualan
Praktek membuat manusia sempurna dan begitu juga halnya dengan sales call. Untuk menjalankan bisnis yang baik, Anda harus mengetahui ‘barang’ dan ‘buruk’ dari telepon penjualan.
Dengan bantuan otomatisasi penjualan, Anda dapat menganalisis setiap panggilan penjualan melalui transkripsi. Perangkat lunak otomasi akan merekam panggilan penjualan dan menganalisisnya secara mendalam menggunakan alat intelijen konversi.
8. Sesuaikan Kontrak dan Dokumen
Dengan perangkat lunak otomasi penjualan di meja rias Anda, Anda tidak perlu repot membuat kontrak dan dokumen yang tepat. Otomasi penjualan membantu menghasilkan kesepakatan dan kontrak. Semua syarat dan ketentuan dan detail lainnya akan terbuka untuk pelanggan tepat di tempat.
Untuk kemudahan dan kenyamanan lebih lanjut, Anda juga dapat menambahkan tanda tangan elektronik ke kontrak. Pengingat tepat waktu dan informasi cepat dapat dengan mudah dibuat untuk mengirimkan pengingat kepada pelanggan. Dengan otomatisasi ini, Anda dapat menghemat banyak waktu dan energi.
9. Biaya yang dikurangi
Sesuai dengan Survei Pelanggan 2020 Keap , bisnis skala kecil merasa paling sulit mendapatkan sumber daya dan waktu untuk tujuan pemasaran. 22,9% responden menyatakan bahwa mereka mengumpulkan data secara manual melalui panggilan daripada mengotomatiskan prosesnya. Selain itu, menurut McKinsey , 44% perusahaan yang menggunakan AI, melaporkan pengurangan biaya bisnis.
Otomatisasi perangkat lunak tidak hanya menghemat waktu Anda, tetapi juga menawarkan sumber daya untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan. Ditambah bonusnya, semua yang dilakukan akurat. Jika Anda berinvestasi dalam perangkat lunak otomasi yang tepat, Anda memiliki satu perangkat lunak yang menyelesaikan tugas yang dilakukan oleh 50 karyawan secara manual.
Yang diperlukan hanyalah perolehan dan pemeliharaan prospek, serta, kampanye pemasaran yang dapat mulai bekerja berdampingan. Hanya dalam beberapa bulan menerapkan kampanye pemasaran otomatis, Anda mendapatkan petunjuk untuk mengirim ribuan email menggunakan perangkat lunak autopilot.
