5 Sistem Otomasi Penjualan Terbaik, Cocok Untuk Bisnis Besar – Dalam dunia penjualan yang sempurna, tim penjualan akan menghabiskan seluruh waktu mereka yang berharga untuk mencoba mencapai kesepakatan. Pada kenyataannya, Anda harus membagi waktu Anda untuk mengurus dokumentasi, kontrak, presentasi, sambil memastikan bahwa inventaris Anda sesuai dengan tugas dan harga berada pada kisaran optimal.
5 Sistem Otomasi Penjualan Terbaik, Cocok Untuk Bisnis Besar
softwareonsailboats – Seperti yang telah ditemukan oleh banyak bisnis, solusi untuk masalah ini adalah mendapatkan perangkat lunak otomasi penjualan. Dengan itu, Anda tidak hanya membebaskan diri Anda dari banyak tugas biasa dan berulang, tetapi Anda juga memiliki mesin cerdas yang secara otomatis mengumpulkan dan memprakualifikasi prospek untuk memastikan Anda bekerja dengan prospek Anda dengan potensi terbaik untuk mengubahnya menjadi pelanggan setia. Dalam panduan ini, kami menyajikan lima perangkat lunak otomasi penjualan terbaik untuk dipertimbangkan di tahun 2023.
Apa solusi perangkat lunak otomasi penjualan untuk perusahaan?
Perangkat lunak otomasi penjualan sudah memberdayakan banyak bisnis untuk mewujudkan target pendapatan mereka. gabungan mereka Pada 2019, pembelian perangkat lunak penjualan berjumlah $5,5 miliar, naik 8,55% dari tahun sebelumnya. Forrester memperkirakan pengeluaran perangkat lunak otomasi penjualan melonjak menjadi $25,1 miliar pada tahun 2023, menunjukkan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 14%.
Perkembangan teknologi yang cepat masih berlangsung kemungkinan besar akan memaksa Anda untuk mengevaluasi aplikasi pilihan Anda saat ini, menjanjikan untuk mengubah sifat persaingan dan lanskap industri secara keseluruhan dalam banyak cara. Pertimbangkan bahwa saat ini, 63% bisnis yang menggunakan perangkat lunak otomasi penjualan mengonfirmasi bahwa mereka mampu mengalahkan pesaing karena penggunaan platform tersebut. Apakah Anda siap untuk bermain dengan anak laki-laki besar? Jika Anda hanya mempertimbangkan untuk mengadopsi perangkat lunak otomasi penjualan di perusahaan Anda, Anda bergabung dengan 58% industri besar seperti layanan kesehatan yang mengambil jalur yang sama, meskipun 51% dari semua perusahaan sudah melakukannya.
Baca Juga : 10 Alat Otomasi Pemasaran Open Source Teratas Pada Tahun 2023
Saat berbelanja perangkat lunak otomasi penjualan, Anda mungkin juga mencatat perkembangan di lapangan yang mungkin memiliki implikasi mendalam bagi operasi Anda. Sementara skor prospek prediktif, kecerdasan buatan (AI), konsep baru momen mikro pelanggan, aplikasi perpesanan, dan iklan asli mendapatkan bagian mereka sendiri dari tajuk utama alat penjualan dan pemasaran, konten, dan pemberi pengaruh tetap menjadi dasar penjualan dan pemasaran apa pun kampanye.
Lebih khusus lagi, konten masih akan mendominasi keputusan pembelian, dengan prospek konten yang ditutup menunjukkan hasil positif 8 kali lebih mencengangkan daripada prospek tradisional mana pun. Influencer media sosial juga akan mendominasi percakapan dan menggeser keputusan pembelian, jadi ada baiknya untuk melihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan pembelian perangkat lunak otomasi penjualan Anda sebaik mungkin untuk memanfaatkan area yang menentukan ini.
Kompilasi ulasan oleh para ahli kami ini menyajikan lima solusi teratas yang dapat Anda temukan dan coba dengan mudah secara online. Anda juga dapat memperluas wawasan Anda ke dalam industri ini dengan topik yang terkait erat tentang cara mengotomatiskan pencarian calon pelanggan dan meningkatkan kualitas prospek Anda.
Sistem Otomasi Penjualan Terbaik
1. HubSpot Sales
HubSpot Sales dengan mudah menduduki puncak daftar perangkat lunak otomasi penjualan terbaik kami. Ini adalah komponen penjualan dari tiga serangkai “hub” HubSpot yang penting untuk berhasil menjalankan bisnis modern, dua lainnya adalah Pusat Pemasaran dan Pusat Layanan. HubSpot Sales menyediakan seperangkat alat penjualan yang komprehensif untuk membantu agen penjualan mempersingkat dan berhasil menavigasi seluruh siklus hidup penjualan, mulai dari menghasilkan prospek penjualan dan menutup transaksi. HubSpot Sales berjalan optimal dengan HubSpot Marketing dan HubSpot Service, tetapi Anda juga dapat mengintegrasikannya dengan aplikasi lain, terutama Salesforce. Seperti hub lainnya, HubSpot Sales juga berjalan di atas CRM HubSpot yang diakui secara luas, yang menyediakan semua alat penting untuk mengelola profil kontak. Selain itu, aplikasi dapat dioperasikan melalui browser atau perangkat seluler apa pun, dengan add-on khusus untuk Google Chrome.
Sistem otomasi penjualan HubSpot mencakup seluruh spektrum penjualan. Untuk agen penjualan, ada otomatisasi pencarian prospek, dengan rangkaian lengkap peringatan email yang Anda konfigurasikan agar sesuai dengan jadwal Anda sendiri; alat wawasan yang memungkinkan Anda mengumpulkan detail dari aktivitas dan profil prospek Anda sebelum berkomunikasi dengan mereka; proses otomatis untuk menarik semua informasi penting tentang prospek Anda; otomatisasi pembuatan kontak dan kesepakatan; penyediaan template email hemat waktu; otomatisasi pengiriman email; penjadwalan pertemuan; meringkas panggilan penjualan sehingga Anda dapat melanjutkan ke panggilan berikutnya; merekam dan mengotomatiskan aktivitas terkait transaksi; dan transfer otomatis detail kunci untuk pembuatan proposal.
Untuk manajer, otomatisasi HubSpot Sales memungkinkan mereka mengonfigurasi rotator prospek program sehingga Anda tidak perlu menetapkan prospek secara manual ke staf penjualan yang tepat. Pertandingan dapat didasarkan pada lokasi geografis, ukuran perusahaan, atau kriteria penting apa pun untuk memastikan prospek mendapatkan orang yang tepat untuk mereka.
Penilaian prospek adalah alat penting untuk tim penjualan mana pun dan HubSpot Sales memungkinkan manajer untuk mengotomatiskan proses dengan melihat kumpulan data penting untuk menentukan kualitas prospek dan menetapkan mana yang harus diprioritaskan.
Terakhir, manajer dapat menggunakan otomatisasi pelaporan aplikasi untuk mengirimkan sorotan ke agen melalui email untuk memandu mereka dalam tugas penjualan, mulai dari target kuota hingga tolok ukur pendapatan perusahaan.
2. Pipedrive
Pipedrive menggabungkan kemampuan manajemen hubungan pelanggan (CRM) langsung ke dalam alat penjualan populernya, sebuah pendekatan yang tidak jauh berbeda dari cara HubSpot melakukannya dengan alat CRM yang terintegrasi secara cerdas dengan hub bisnisnya. Dengan demikian, Pipedrive secara efisien menarik informasi kontak dan mengelolanya secara cerdas sesuai dengan kebutuhan tim penjualan.
Tujuan desain Pipedrive yang paling utama adalah memberdayakan tim penjualan untuk mengelola jaringan penjualan mereka, meningkatkan prospek prospek mereka, memenuhi syarat prospek dengan lebih baik, dan menutup kesepakatan dalam waktu yang lebih singkat daripada saat melakukannya secara manual. Fitur utama Pipedrive, terintegrasi dengan mudah dengan email Anda, yang memungkinkan Anda melakukan semua komunikasi prospek langsung di dalam aplikasi.
Saluran visualnya memungkinkan Anda dengan mudah menemukan area yang lemah dan kuat dalam dorongan penjualan Anda, dan menugaskan orang yang tepat untuk setiap prospek dengan prioritas yang ditandai. Anda dapat dengan mudah mencocokkan transaksi sesuai dengan target pendapatan menggunakan alat perkiraan penjualan, sementara implementasi seluler penuh memungkinkan Anda tetap di atas transaksi dan tugas di mana pun Anda berada.
Dengan wawasan dari studinya sendiri, Pipedrive melihat otomatisasi penjualan sebagai jalan untuk menghemat biaya agen penjualan bagi perusahaan Anda menggunakan sebagian besar waktu mereka untuk mengurus tugas administratif daripada mengurus prospek dan menutup kesepakatan.
Untuk itu, alat Kontak Cerdasnya telah menggabungkan kecerdasan buatan untuk mengotomatiskan dan mengatur informasi kontak yang berfungsi sebagai basis prospek Anda, yang secara efektif berfungsi sebagai asisten virtual Anda. Kontak Cerdas tidak hanya menarik kontak tetapi juga mampu memimpin prakualifikasi, yang sudah menghemat waktu Anda yang berharga untuk mengerjakan semua nama, perusahaan yang cocok sebagai prospek yang layak untuk dikejar lebih jauh.
Beyond the Smart Contact adalah alat Otomatisasi Alur Kerja yang lebih kuat, alat bertenaga AI lainnya yang menangani tugas-tugas biasa yang terkait dengan pengelolaan jalur penjualan. Otomasi Alur Kerja menangani hampir semua hal dalam proses penjualan, mulai dari entri data, analisis transaksi, membuat laporan, dan menyusun prakiraan untuk membantu tim Anda merampingkan aktivitas penjualan mereka.
Dasbor Pipedrive mengakomodasi semua fungsi beragam yang terkait dengan kemajuan penjualan Anda, mulai dari email, komunikasi, hingga aktivitas rapat. Panel konfigurasi memungkinkan Anda mengotomatiskan alur kerja penjualan apa pun yang Anda anggap cocok, untuk membantu Anda berkonsentrasi pada tugas yang lebih penting untuk menutup kesepakatan.
3. xSellco Repricer
Untuk sebagian besar organisasi e-niaga saat ini, Amazon adalah tempatnya; akibatnya, kami melihat serangkaian aplikasi yang dirancang untuk membantu bisnis menghasilkan lebih banyak pendapatan dari raksasa Amazon, dengan berbagai tingkat keberhasilan. Sejalan dengan ini, xSellco Repricer unik, setelah sukses besar membantu pesaing Amazon menangani persaingan secara agresif dan menavigasi jalan mereka menuju kesuksesan di hutan Amazon.
Kunci xSellco Repricer adalah alat Kotak Beli, yang memungkinkan pengguna menyesuaikan harga mereka secara otomatis secepat mungkin. Penetapan harga selalu ditujukan pada tingkat optimal daripada tingkat terendah, dengan cerdas memperhitungkan bagaimana pesaing menyesuaikan harga mereka sendiri atau ketika mereka kehabisan stok. Intinya, ini adalah otomatisasi harga yang terbaik, menggunakan logika sederhana dan implementasi cepat.
Alat penetapan harga xSellco Reprice pertama-tama memunculkan keajaibannya dengan mencari 10 pesaing teratas Anda untuk Amazon Buy Box, dengan dukungan penuh wawasan dan pemantauan. Anda dapat mengatur parameter SKU dan menyesuaikan sesuai keinginan Anda, setelah menentukan keberhasilan setiap bobot. Aplikasi ini cukup serbaguna untuk memungkinkan Anda mengonfigurasi aturan lain agar berhasil berhadapan dengan setiap pesaing penting Amazon.
4. Pardot
Akuisisi tahun 2012 oleh Salesforce, Pardot menyediakan alat manajemen prospek dan otomatisasi pemasaran yang ekstensif, berfungsi sebagai jembatan untuk memperluas kemampuan tim penjualan Anda. Dengan informasi prospek yang aman di CRM Anda, Pardot akan melakukan sisanya mengelola prospek dengan kampanye tepat waktu yang dapat Anda lacak dan ukur dengan mudah. Dengan wawasan yang diberikan oleh platform, Anda kemudian dapat mengoptimalkan kampanye terbaik di seluruh saluran penjualan Anda.
Dengan kampanye pemasaran otomatis Anda, Pardot secara otomatis mengumpulkan informasi kontak untuk pengelolaan prospek di kemudian hari. Anda dapat dengan mudah memvisualisasikan bagaimana penjualan dan pemasaran Anda selaras satu sama lain dan menghasilkan angka ROI untuk melihat gambaran besar dan menentukan proses, kampanye, dan agen Anda yang kuat dan lemah. Semua ini berkontribusi untuk melacak seluruh siklus penjualan Anda dengan cepat, menandai prospek prioritas, dan merancang kampanye yang paling sesuai untuk mereka.
Inti dari pembuatan prospek Pardot adalah kampanye yang dipersonalisasi yang diumpankan oleh kekayaan informasi prospek dari data CRM-nya. Data prospek utama digunakan untuk membangun pengalaman yang dinamis dan dipersonalisasi untuk memandu prospek melalui seluruh perjalanan penjualan.
5. bpm’online sales
Mengumpulkan lima perangkat lunak otomasi penjualan terbaik kami, bpm’online menawarkan kemampuan penjualannya bersama dengan platform pemasaran dan layanan di sekitar fondasi CRM. Selain manajemen prospek dan kampanye pemasaran, Penjualan bpm’online juga menyediakan seperangkat alat untuk menangani pesanan dan faktur. Kemampuan ini, yang oleh perusahaan disebut sebagai “proses out-of-the-box,” didasarkan pada gagasan untuk secara komprehensif menangani seluruh siklus penjualan melalui proses yang dirasakan yang akan berfungsi sebagai panduan efisien bagi perusahaan untuk memulai operasi bisnis mereka sementara percaya diri memanfaatkan praktik industri terbaik untuk sistem mereka.
Otomasi penjualan Bpm’online menangani seluruh siklus penjualan, mulai dari prospek, perolehan prospek dan pelanggan, pemeliharaan, evaluasi dan pengembangan, hingga penutupan dan pemesanan serta retensi pelanggan. Semua ini dikelola oleh antarmuka yang menampilkan tampilan dan nuansa halaman media sosial, yang bahkan membuat non-ahli merasa betah dengan perangkat lunak ini sejak awal. Antarmukanya konsisten tidak peduli apakah Anda bekerja dari workstation desktop atau dari perangkat seluler apa pun.
Kesimpulan
Sementara banyak teknologi baru sedang dalam perjalanan, pendekatan yang tepat untuk memulai adopsi perangkat lunak otomasi penjualan Anda adalah dengan tetap menggunakan fondasi yang telah dicoba dan diuji terlebih dahulu, yang mencakup prospeksi prospek, pemeliharaan prospek, kualifikasi prospek, dan penutupan kesepakatan, sebelum menguji kaki Anda pada teknologi terbaru yang sekarang muncul.
Ini tidak hanya akan memberi Anda tampilan dan nuansa solusi yang sebenarnya, tetapi juga memberi Anda dasar yang kuat untuk kembali ketika Anda telah memutuskan untuk mengejar teknik lanjutan dan mendapati diri Anda bimbang karena beberapa alasan.